Além das regras de etiqueta social obrigatórias, existem algumas sugestões práticas que ajudam na construção de uma boa imagem profissional:
- Demonstre claramente seus objetivos.
- Demonstre orgulho no que faz e/ou vende.
- Mostre respeito pelo seu tempo e do cliente.
- Seja educado.
Hábitos: a maioria dos bons hábitos profissionais está relacionada com a educação que recebemos e portanto, tal como nas regras de etiqueta, vamos apenas lembrar de algumas situações consideradas críticas para a imagem profissional.
- O cumprimento do horário de trabalho, ou seja, a assiduidade e pontualidade, são fundamentais para a formação de uma boa imagem profissional.
- Outro hábito fundamental é o da comunicação personalizada, ou seja, usar desde a apresentação, o nome do seu interlocutor sempre que possível.
- Não interromper a pessoa que está falando, por nenhum motivo.
Postura: deve ser amistosa, agradável, natural e cativante, apesar de comedida.
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